近日，《残疾人事业蓝皮书：中国残疾人事业研究报告(2022)》在京发布，报告提出：“十三五”期间，我国残疾人已如期实现了全面小康，残疾人就业政策逐步完善。“十四五”阶段是推动残疾人事业高质量发展、为残疾人全面发展和共同富裕打好基础的关键时期。

为推动残疾人多样发展的美好目标加速实现，苏州无声为您信息咨询有限公司（简称“无声为您”）携手微盟企微助手以企微社群生态为基础，打造“小群体、快反馈、长周期”的特殊人群就业帮扶模式；结合点对点精准沟通、一站式全流程服务，帮助听障人士择业与就业。

企微社群上线仅2个月，已建立社群超15个，为2000余名听障人士提供就业指导和培训服务。

01 贴心服务，打通求职招聘双向交流通道

「无声为您」现阶段主要服务于听障人士。据「无声为您」了解，听障人士在求职过程中的就业面相对受限，就业信息来源和发布渠道比较固定和集中。

因此，「无声为您」以地理地址位置为基础条件，与当地残联、特教机构等展开合作，就近展开招聘宣传，发布招聘海报，引导听障人士进入企业招聘社群，快速了解任职信息；帮助当地企业提高招聘效率，减少人力成本，并通过长期有效的社群和渠道活码，持续为听障人士和企业提供双向交流通道。

02 关注实际需求，提供一站式就业指导

为减少听障人士的信息获取成本，「无声为您」充分结合微盟企微助手提供社群运营工具和自动化功能进行社群维护，发布培训通知、进行就业指导、发布入职通知等，实现“一群通办”。并从听障人士的实际需求出发，精准挖掘其就职意愿，并在后续的就业咨询、指导和培训等环节提供手语教学和翻译。

为避免错漏信息，「无声为您」还通过社群SOP定期确认群内客户的入职意愿，提高群内客户的触达率，定期公布招聘进度和培训课程信息，形成信息闭环。

03  借助产品优势，实现定期沟通长效服务

此外，听障人士的真实需求需要深层次挖掘，「无声为您」通过定期、长期的沟通和服务来真正提高听障人士的就业几率和就业质量。

依托个人SOP功能，「无声为您」的工作人员定期为听障人士发送招聘需求，并反复确认就业意愿，做到了就业后长期关系维护和需求沟通；结合微盟企微标签功能，提高后续服务的精确性和高效性。

在微盟企微助手协助下，2个月内，「无声为您」已为数十家企业和2000多名听障人士建立起职业需求的沟通桥梁，高效满足听障人士择业就业需求，为招聘企业解决了用工难题、提高了招聘效率。

微盟企微助手希望继续发挥完善的产品和服务能力优势，服务更多企业，以数字化助力残障群体实现美好生活。

(编辑：贺梦醒 )