“没有共产党，就没有新中国”是我们从小就会唱的经典红歌，每当唱这首歌，我都心潮澎湃，无比自豪。在党的二十大即将召开之际，我想向党说说心里话，我想说“身为一名新时代的企业家，无论何时何地，我都不忘初心，为新时代中国科技发展贡献力量，我时刻关心着党和国家的大事，时刻关注着中国科技的发展，全心全意为人民服务，在我们党日益壮大、祖国日益强大的今天，我们安全感十足，幸福感十足。感谢共产党，喜迎二十大，奋进新征程。”

近日，倍恩特和My肯希互联网团队制定隐形车衣云平台会员服务协议，助力更多会员企业打造隐形车衣云数字化平台，多维度提升企业会员服务体验，使服务更高效简单，确保隐形车衣云平台稳定发展，促进客户成功。

上海倍恩特纳米科技成立于2019年，总部设立在上海，专注于隐形车衣和汽车改装新材料的资源共享服务，为汽车后市场提供营销策划、平台搭建、技术创新于一体的科技型中小企业。公司旗下有“倍恩特”品牌和“隐形车衣＋互联网”的产业赋能平台，公司专注于隐形车衣，深耕汽车后市场渠道，结合移动互联网的便捷性，以数据驱动，采用“线上、线下融合”的服务模式，隐形车衣云平台涉及汽车改装商城、货源供应、大宗采购、实力工厂、品牌专区等多个领域，为产业链、供应链的上、下游和用户等多方主体提供最优服务。从纳米涂层材料到新型改装材料，平台的每一款核心产品都为满足客户对爱车的“高端化、品牌化、个性化、智能化、更环保”的理念而精准定制。

1、构建车衣行业一站式服务云平台支撑更多企业升级与转型

随着汽车工业的发展和新能源车的迅速普及，汽车后市场逐渐成熟、产业生态越来越丰富、多种服务形式共生。企业与企业之间的竞争也越来越激烈，专业的客户服务、数字化转型成了企业之间竞争的核心要素之一。作为汽车后市场新材料细分领域的专业平台，倍恩特更是深知客户服务的重要性，并决定搭建车衣行业一站式数智化共享服务平台，提升客户体验的同时增加客户粘性，促进更多同行和企业会员成功。在经过一年多的精细化运营，平台目前涵盖了汽车内饰，汽车外饰，电子导航，改装装潢，汽车保养美容等。总访问量已经突破1000万，产品数据达到10万种，拥有5万用户，已成为国内领先的车衣行业互联网平台。

2、多维度赋能，促进客户成功

未来对行业平台而言，客户成功越来越重要，在为行业更多企业打造平台时，倍恩特和他的互联网团队也是充分的考虑了这一点，以品牌传播、连接客户、渠道入口、客户赋能四个角度为主线，帮助企业会员构建全链路服务体系，发挥平台品效协同的价值，让受众认同品牌价值的同时促进潜在需求转化，实现业务再增长。

1. ＜li＞品牌传播＜／li＞

在品牌传播方面，隐形车衣云专门设计品牌专栏，为更多的品牌在专业的平台，拓展经营渠道，树立自己品牌的“心域”，与客户直接进行交流，在线洽谈生意。同时提供线上推广（商铺搭建、商机发布，广告合作）＋线下服务（展会宣传＋媒体合作），全方位，多角度的推荐会员企业！

除此以外，在内容展示模块隐形车衣云也采用创新设计，深入理解客户诉求，结合受众预览场景，将信息进行合理化分类（货源供应、大宗采购、实力工厂、展会集锦、今日头条、人才咨询），避免产生信息孤岛，体现公司品牌主张，增加受众对品牌的认知，全方位提升企业品牌影响力，实现品牌升级。

二、连接客户

在用户体验升级方面，隐形车衣云根据受众习惯，企业和品牌商与客户的通道，保障服务激活与重要消息的直达，由被动式服务模式转变为协同用户、协同商业伙伴及平台共同参与构建的在线帮扶式、在线共商共建式、在线共享式服务模式，为客户提供一站式服务渠道，提升用户体验。

三、渠道入口

在渠道入口方面，隐形车衣云打通PC端与移动端，并保证全端全适配，丰富多渠道、服务通路（电话、在线、智能服务），除外构建全渠道、多个入口直达平台（“汽车改装云．商城、”隐形车衣．商城”、”车衣．商城”、“车衣．购物”）服务支持通路，增强线上服务能力，结合服务产品提供差异化服务。

四、客户赋能

在客户赋能方面，建成的系统具备自助服务、搜索、问答、知乎、产品知识库、微视频等功能。全面汇总产品功能、环境部署、运维工具、系统运维等多类型知识，满足不同角色、不同类型使用者的习惯，鼓励行业大咖分享，助力客户成长。

3、持续助力，推动服务升级

“以匠心企业为中心，以协同运营平台为载体”，作为车衣行业专业化平台，隐形车衣云坚持平台化产品发展路线，为客户提供适应不同发展阶段的全生命周期的协同运营管理解决方案。也将持续为行业更多企业赋能，帮助企业会员打通与客户之间的关系，推动服务价值升级。

值此党的二十大召开之际，金京浩董事长带领上海倍恩特纳米科技与时俱进不落伍，发挥模范带头作用。上海倍恩特纳米科技将以更加饱满的热情投身到社会主义国家建设中，，以更加坚定的理想，坚定信念听党话、跟党走，迎接党的二十大胜利召开。

(编辑：贺梦醒 )