中邮保险湖北分公司积极开展2022年“金融知识普及月”系列活动

（洪成）为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，持续推动金融知识普及工作，营造清朗的金融网络环境，中邮保险湖北分公司在九月份开展了2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”系列宣传活动。

本次金融知识普及月活动，分公司聚焦重点人群、热点问题，充分运用“线上+线下”、“集中性+阵地化”的教育宣传方式，根据不同人群知识水平、行为特点和金融需求情况，开展多形式、分层次、区域性专项活动，切实提升分公司对地方公众金融素养的教育宣传水平及影响力。

活动期间，分公司联合全省1309个邮政代理金融网点，在户外LED屏幕滚动播放活动宣传标语，并建设10家“金融知识宣教角”网点；分公司累计开展活动18次，员工参与活动25人次，组织培训沙龙9场；分公司发放核酸检测小卡20万张、宣传折页和读本3600册，发送风险提示短信3万条，发布防范非法金融朋友圈广告20万人次，累计覆盖受众43万余人次；分公司官方自媒体公众号推送稿件17条，联系外部主流媒体发布活动报道16次。系列活动以效果为导向，有效提升中邮保险服务品牌的美誉度和影响力。

深耕阵地宣传 营造宣传氛围

分公司微信公众号开设“金融普及月”专栏，多样式、高频次发布金融知识普及月宣教信息，专栏内容包括消费风险提示、保险科普文章、“以案说险”消费者教育信息等，活动期间累计发布17篇。

分公司发挥“自营+代管”特色模式，积极协同17个地市邮政分公司共同开展宣传工作。活动期间，辖内1309家邮政网点电子显示屏滚动播放普及月宣传口号，部分营业大厅循环播放分公司原创的金融知识普及月宣传视频。

在职场、营业部及辖内人流量较大的8家网点，分公司设置了10个消费者教育“宣传角”，发放金融知识折页3000份、知识读本600本，广泛宣传金融基础知识，帮助金融消费者提高防范意识和应对非法金融活动的能力。

充分凝聚合力 提升宣传声量

分公司将普及月纳入系统内部培训内容，面向全省开展培训，并于邮政网点举办讲座9场。针对养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益行为进行宣教，让消费者知晓没有高回报、低风险的金融产品。

结合“绿色金融”理念，分公司协同湖北省邮政分公司，走进硚口区长风路长宁社区，号召居民参与废旧纸箱回收置换活动，搭设展位，发放折页、读本，一对一宣传金融知识，吸引200余户家庭参与活动，现场发放宣传折页与读本300余份，置换纸箱500余份。

为增进新市民对相关金融产品和服务的了解，分公司联合新洲区邾城街新时代文明实践所、北京盈科（武汉）律师事务所，深入新洲区邾城街道章林社区开展“护航夕阳红 畅享新金融”防范金融诈骗知识讲座，共有40人参与学习。

分公司着眼老年群体智能设备“使用难”困境，制作“金融知识普及月”主题核酸检测证明小卡，协同武昌区黄鹤楼街道、武昌区人民政府徐家棚街道，深入湖北辖内数十家老年人集中的社区进行多轮发放，宣传触达20万人次。

畅通消保渠道 组织总经理接待日

活动期间，分公司组织总经理接待日1场，总经理张成豪亲自接待来访客户2名，倾听客户心声，为其答疑解惑，有效拉近了客户与公司之间的距离，提升了客户对中邮保险服务体验，也体现出对消费者权益的关注和重视。

创新宣传形式 提高传播到达率

分公司制作原创小视频1部，以社会热点问题“消费者个人信息保护”主题制作“以案说险”动画1部，通过动画主人公“小邮”向消费者解析个人信息定义、指导如何做好个人信息保护，增强社会公众对保护个人信息安全重要性的认识。

分公司发布腾讯微信朋友圈信息流，将金融知识转化为通俗易懂、生动有力的视频和漫画，精准画像在校学生群体，投放主题为“莫让校园贷贷走你的青春”的宣传视频及图文，广泛覆盖全省学生群体20万人。

下一步，湖北分公司将持续履行金融知识普及宣传主体责任，不断巩固金融知识普及月宣传成果，通过现代化、多元化的宣传形式，使金融知识普惠大众、深入人心，强化了社会公众“风险自担”意识和风险防范能力，提高社会公众对金融知识和风险管理的认知度和认可度，切实落实“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”的活动初衷和目标。（完）

(编辑：贺梦醒 )