淳安县以数字化手段全面推广“电力关爱码”，全方位掌握乡村独居老人的生活情况，护好独居老人安全。

数据实时监测、动态一屏掌握。锚定独居的75周岁以上老人或特殊困难老人为重点，以精准排摸并建立1215户符合认定条件的独居老人动态数据库为基础，采用前段安装用电监测设备，后端分析监测用电数据情况的模式，通过云计算系统，结合历史数据对比，实时输出计算结果，并根据独居老人家中用电变化幅度情况进行“红黄绿”三色赋码。另一方面，通过与数字驾驶舱数据端口的对接，将老人基础信息，预警情况、现场核查结果等信息以区块化地图的形式在数字驾驶舱系统进行集中展示，实现每个乡镇直接针对本区域开展区块监管的功能，确保各乡镇单位能够实时、直观、全方位掌握本区域内独居老人的动态信息，实现处理信息一屏掌握，形成高效闭环。

信息快速直达、处置一键响应。当独居老人用电异常出现红、黄码时，信息将以短信形式快速直达乡镇管理员、村委负责人和村网格员的手机，通过定位系统，工作人员可及时赶到现场处理异常情况，处理完毕后填写核查结果并恢复至绿码。同时，关爱码APP会将核查处理信息发送至老人的子女、亲属以及乡村签约医生，最终形成“信息通知、乡镇监督、村委核查、网格员落实、家人感知”的关爱闭环体系。通过县级相关部门、各乡镇、各村(社)、供电公司等四方分级管理，紧密织布乡村“1+N”网格化服务模式，形成“信息报送、上门处理、管控闭环、平台维护”的联动机制。目前，已完成23个乡镇1228户独居老人智能电力监测设备安装，实现线下全覆盖。

细化工作职责，数字助推治理。以数字赋能乡村基层治理为目标，以“电力关爱码”为载体，构建四方分级管理体系，明确县民政局提供信息维护，各乡镇监督、各村(社)上门处理、供电公司提供技术支持等工作职责，同时强化乡镇综合应急消防救援队伍和村社应急突击队伍的巡防力量，实现预警快速处置，有效解决了乡村独居老人的潜在性安全风险，形成“政企联动、村社参与、分级管理”的工作机制，让独居老人不再孤寂，让远方亲人无忧放心。截止目前，已经累计处理各类异常预警50余次。(潘颖方鹏程)

(编辑：贺梦醒 )