民生无小事，点滴暖人心。武汉的夏天来得热烈且滚烫，蒸笼般的三伏天，解放公园的一次特殊的邂逅，却让整个夏季变得格外宜人。

上周四，一位外地游客来到解放公园，酷热的太阳下，她被来自共享空间的工作人员朱红英的热情招待所打动。临走前她留下一则字迹工整秀美的小纸条，表达对解放公园温馨关怀的感激之情，同时留下了一个来自冬天的约定。

纸条虽小，情意却重，这张纸条不仅吹散了解放公园的蒸蒸暑气，还点亮了解放公园更加美好的一面。

炎炎夏日

感受解放公园的特殊“温度”

“那个女孩当时是坐在角落，说自己是一个人来武汉旅游的，问我鸽子广场怎么走” 朱红英笑着回忆道，“一听到她是外地游客，我就想把解放公园里漂亮的景点都介绍给她”朱红英带着亲切的笑容，分享着她与游客的对话。

“走过去右手是湿地湖，睡莲和莲花现在开得正好，再往前面走就有鸽子广场，鸽子广场左手边就有个蔷薇花墙，前面还有亲水台、名塔园…”朱红英热情地向这位“特种兵”游客介绍着解放公园的景点，似乎解放公园的每一处都早已刻在朱老师脑海中，哪里的花开得正好，哪里最适合拍照，朱红英都熟记于心。

然而，不到二十分钟，朱红英意外地发现这位女孩折返了回来。原来，酷热难耐的武汉夏天令她无奈返回，只游览了部分景点，心生一丝遗憾。然而，感人至深的是，尽管她未亲历解放公园更多美景，却以别样方式感受到了解放公园四季的轮回。

(朱老师手机里的解放公园美景)

(朱老师给游客看的雨季梧桐大道)

“我就觉得好遗憾，便将我自己手机里拍的解放公园展示给她看。眼下正是大夏天，我就给她看了雨天的梧桐大道，她特别惊讶雨天的解放公园竟然这么美”朱红英用照片向这位女孩展示了解放公园的四季之美，虽然在酷热的夏天，却也让她目睹了不同季节的小确幸。

小纸条的背后

是来自双向奔赴的善意

朱红英自述道，因为自己的女儿也在外地工作，所以会对身处他乡的小姑娘特别关心。“她将小纸条交给我时，感叹在陌生城市能感受到关爱，眼角红润。” 朱红英感怀道，“我也感到惊喜，没想到她如此真挚地给我写信。”

与朱红英的短暂交流，让这位游客感受到了武汉人的热情和友好。在字条中她写到，要约定在冬天再次相聚。

“我当时顾虑打扰她，未能留下联系方式，但是如果在彼此没有联系的情况下在冬天能再次相遇，那真的是一件太奇妙的事情了”

这个简单而真挚的约定，蕴含着两个陌生人之间的情感共鸣，也将这个瞬间的温暖延续到未来。而这份约定，也会与整个解放公园共同见证。

一面锦旗

一种肯定

而在解放公园的另一角，温暖和善意在这里汇集。

在解放公园的一间办公室中，近十几面锦旗交叠挂在墙壁上，表扬信也是一封又一封，它们几乎成为了房间的“新壁纸”，熠熠生辉。

“这面锦旗是最近6月份收到的，是武汉传媒的同学送来的，用以感谢我们帮她们在园区内找到了丢失的手机;这面锦旗是一位市民送来的，用以感谢我们保安工作人员拾金不昧……”看记者对这面“锦旗墙”感兴趣，公园安保部负责人向记者介绍。“每周公园内都会出现小孩走丢的事件，我们安保人员得知后都会全体出动在园内用喇叭寻找孩子，并且每一个都在最短时间内找回。”说起解放公园工作人员所做的好人好事，多得数也数不清。

这些美好背后，离不开解放公园管理处的周密统筹和指导。公园管理处提出“管理向服务转型”的工作要求后，安保部根据季节与游客情况，日常管理采用了“点、线、面”相结的管理模式，确保解放公园全天候都保持着全方位的安全护航，维护了公园的优美秩序，也为游客们创造了一个宜人的休闲胜地。

随着武汉的三伏天来临，公园也为游客贴心地提供排风扇、茶水、驱蚊药品，甚至凳子、雨伞和轮椅，确保游客在酷热天气中有舒适的体验。

解放公园不仅是一个环境优美的休闲绿洲，更是一个互相尊重、合作有序的社区。有温度的服务，最温馨的绿心。解放公园的好人好事，善心善举，每天都在发生，温暖的故事在每一个解放公园工作人员的用心演绎下继续上演。与解放公园的温暖相遇，未完待续~(完)

(编辑：贺梦醒 )