13日，记者从杭州亚残组委获悉，杭州已对该市无障碍点位及重要公共服务场所进行了改造提升，共计14万个;对竞赛场馆、定点酒店以及机场、地铁、火车站等1800多个项目开展竣工前体验督导。

让“有碍”变“有爱”，志愿服务亦是重要一环。目前，杭州市亚运文明驿站助残服务已正式启动，220个市级亚运文明驿站、314个区(县)级亚运文明驿站，3400余个新时代文明实践中心(所、站)，串珠成链、全情服务。杭州亚残运会期间，上述亚运文明驿站的各类“爱杭城”亚运城市志愿者队伍将进一步发挥助残惠民、助残引领、助残无碍等功能，帮助有需要的宾客和市民观览赛事、游览风景、品味城市，让世界看到杭州的热情与温情。

亚残运会不仅是一场体育盛事，也是展现一座城市建设水平、历史文化底蕴和现代化发展程度的“重要窗口”。据悉，杭州已创建浙江省级无障碍社区121个，实施困难残疾人家庭改造1.5万户;提升城市道路75条段、盲道3千多公里、缘石坡道2.9万处、城市人行天桥地道50座、无障碍公厕1600余座，实施老旧小区电梯改造1000台，“红色阵地”无障碍示范点260余处，公交站台3500余处，推出300辆无障碍巡游出租，打造了以西湖、良渚、运河等世界遗产为核心的5条无障碍旅游线路。

不仅如此，该市还借助数字手段，全力推进政府网站、办事窗口、公共服务机构网点等信息无障碍建设;创新研发“无障碍服务在线”平台，提供无障碍交通出行、24小时智能在线手语翻译、无障碍旅游、观影、生活、检察院无障碍公益诉讼等一站式集成服务，有效破解特殊群体出行难、沟通难、融入难等问题。

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(编辑：萧鼎 作者：韩奕农)