微光可成炬，温暖一座城。近年来，嘉兴市嘉善县烟草专卖局持续强化志愿服务体系建设，常态化开展“香溢”志愿服务活动，打通宣传、关心、服务群众“最后一公里”，让志愿之花处处绽放，让暖心服务“香溢”满城。

做户外劳动者的“暖心人”

清晨，城市还沉浸在一片寂静之中，但“香溢”志愿者们已经忙碌起来。他们细心清点准备好的手套、暖宝宝、围巾等防寒物资，这些物品虽然十分常见，却承载着志愿者们满满的关怀与祝福。

图为“香溢”志愿者为环卫工人送防寒物资

“今天天气特别冷，我们得早点出发，让户外劳动者们早点感受到温暖。”志愿者小张一边说着，一边将最后一包暖宝宝放好。他的脸上洋溢着温暖的笑容，眼神中透露出坚定与热情。

“师傅，您辛苦了!这是给您准备的手套和暖宝宝，希望能让您暖和一点。”志愿者小徐一边说着，一边将“爱心礼包”递到环卫工人老王手中。老王接过礼包，脸上露出了朴实的笑容：“谢谢你们，这天气冷得刺骨，有了这些，手就不会冻僵了。”

“虽然天气很冷，但看到他们收到礼物时脸上洋溢的笑容，我的心里就暖烘烘的。”志愿者小吴感慨道，“这些户外劳动者们为了城市的整洁和便利，付出了太多。我们能做的虽然有限，但希望能给他们带来一点温暖。”

做群众权益的“守护者”

在与西塘镇东汇村、塘东社区联合开展“心连心”社区服务活动中，“香溢”志愿者现场讲解烟草专卖零售许可证办理、卷烟真假烟鉴别等相关知识，受到了社区群众的欢迎和好评。

图为志愿者为社区群众现场讲解烟草相关知识

“大家看，真烟的烟丝颜色金黄，油润有光泽，而假烟的烟丝大多呈黑色碎末状，还掺有烟梗。”在真假烟鉴别的讲解环节，志愿者们通过实物展示和详细讲解，向居民们传授了辨别真假烟的实用技巧。他们还介绍了如何通过观察卷烟的外包装、钢印、透明纸等细节来判断真假。

“以前买烟总怕碰上假货，现在咱也能一眼辨真假了!”一位社区居民兴奋地说。

烟草专卖零售许可证如何办理也广受热议。志愿者们向居民们解释，申请烟草专卖零售许可证需要满足一定的条件，例如经营场所必须符合当地烟草专卖局的要求，申请人需具备合法的经营资格。志愿者们还特别提醒居民，办理许可证只需准备齐全的申请材料，并按照法定程序提交申请，要警惕收费代办许可证的诈骗陷阱。

未来，该局将继续秉持初心，以更加饱满的热情和扎实的行动，为群众提供全方位、多层次的服务，让“香溢”志愿服务在四季常青，让法治精神在社区落地生根。(熊芷妍)

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(编辑：萧鼎 作者：张念茹)